Coca-Cola сода дәмін өзгертеді. Тағы да.

Компания Coke Zero жаңа нұсқасы үшін одан да керемет Кока дәмін уәде етті. Бірақ кейбір уайымшыл тұтынушылар 1985 жылғы New Coke депрессиясын есіне алады

Әлеуметтік желілерде алаңдаушылық пен қорқыныш алдағы өзгерістерді қарсы алды. Кейбір тұтынушылар Diet Dr Pepper сияқты басқа сусындарға ауысуға ант берді немесе Coca-Cola-ның басты қарсыласы Пепсидің сусынына жүгінемін деп қорқытты. (Өкілдік сурет/Getty)

Авторы: Мария Крамер

Coca-Cola 1985 жылы содасының дәмін өзгертіп, халықты ашуландырды.

Енді, компания тағы да айқайлау қаупін туғызып, қайтадан жасайды. Бұл жолы ол өзінің ең танымал алкогольсіз сусындарының дәмі мен келбетін өзгертеді: Coca-Cola Zero Sugar, ол Coke Zero деп аталады, ол классикалық кокстың тәтті нұсқасына өте ұқсас болуы керек.

Компания шенеуніктері сейсенбіде сусынды одан да керемет кока дәмін беретін етіп өзгертуді жоспарлағанын айтты.

Мазасыз американдықтар немесе, кем дегенде, Coke Zero -ді үнемі айтатындар судья болады.

Әлеуметтік желілерде алаңдаушылық пен қорқыныш алдағы өзгерістерді қарсы алды. Кейбір тұтынушылар Diet Dr Pepper сияқты басқа сусындарға ауысуға ант берді немесе Coca-Cola-ның басты қарсыласы Пепсидің сусынына жүгінемін деп қорқытты.

Басқалары 1985 жылы Coca-Cola жаңа алкогольсіз сусынның тәтті нұсқасы The New Coke-ті шығарған кездегі маркетингтік сәтсіздікті еске алды.

Бұл өзгеріс Coca-Cola-ның нарықтағы үлесін қысқарта бастаған Pepsi-дің өсіп келе жатқан табысын қайтару әрекеті болды.

Бірақ тұтынушылар Жаңа коксты жек көрді. 1985 жылдың маусымында компания тұтынушылардың сенім телефонына күніне 1500 қоңырау шалады.

1985 жылдың шілдесінде, небәрі үш айдан кейін, компания сөрелерді сақтау үшін Coca-Cola Classic атауын алған Coca-Cola түпнұсқасын қалпына келтіретінін мәлімдеді. Егер тұтынушы дәл осылай қаласа, біз оған береміз, деді Нью-Йорктегі Coca-Cola Bottling Co компаниясының төрағасы Чарльз Миллард.

Бұл жолы бұл өзгеріс біршама кері әсерін тигізуі мүмкін емес, дегенмен кейбір ертерек күңкілдегеніне қарамастан, Эмори университетінің Гойзуэта бизнес мектебінің маркетинг профессоры Даг Боуман айтты.

Бұл Кокс нарықтан озып кетуге тырысатын стратегия, деді ол.

Өз мәлімдемесінде компания жаңа өзгеріс қолданыстағы Coca-Cola Zero Sugar хош иістері мен қолданыстағы ингредиенттерді оңтайландыратынын айтты.

Компания бұл процестің қалай болатынын айтпаса да, ол әлеуметтік желілерде газдалған су, карамель түсі, фосфор қышқылы, аспартам, кофеин мен калий бензоаты бар ингредиенттерді өзгертпеуге уәде берді.

(Бұл мақала бастапқыда The New York Times газетінде шыққан.)