Әр круизде құпия код тілі бар. (Фотограф: Дадо Гальдиери/ Блумберг) Саяхатшылар түпнұсқалық тәжірибені бұрынғыдан да қымбат сезінетін уақытта, круиздік индустрия керісінше екі есе төмендейді: ойын -сауық. Топтаманың көшбасшысы-Royal Caribbean Cruises Ltd., оның мега-кемелері өздері үшін баратын орындар: оның мейрамханалары, казинолары, Бродвей калибрлі мюзиклдері, үнсіз дискотекалар, коньки тебу алаңдары, караоке, би клубтары және бөлмеден қашу тәжірибесі. күшті қондырғылар, кейбір қонақтар кеме тоқтап тұрған жерге қарауға да тырыспайды.
Сонымен, Royal Caribbean International мені ең үлкен «Титаникадан» тұратын «Теңіз гармониясы» атты ең ірі кемесінің уақытша директоры қызметіне шақырды. Мен өз өмірімнің ең мықты аптасына жазылуымды білдім. Круиздік директор ретінде менің басты жауапкершілігім 6322 жолаушы мен 2200-ден астам экипаждың бақытын көру болды. Бір апта ішінде мен әр бөлімде қол жеткіздім, кеме қызметі мен ойын -сауықтан бастап, борттағы табысқа дейін, барлығы мен бәрі үйлесімді жұмыс істейтініне көз жеткіздім. Әлемдегі ең үлкен буфетті жинау мен асқазан -ішек ауруларынан сақтандырудан бастап, атақты қонақтарды қабылдауға дейін, сіз теңіздің ортасында қаланың мэрі болған кезде бәрі 10 есе ақылсыз.
Егер бірдеңе дұрыс болмай қалса, жолаушылар үрейленбеуі үшін қызметкерлердің код сөздері болуы өте маңызды. 30-30-бұл экипаж тәртіпсіздіктерді жоюды сұрайды; Мен үш рет PVI -ге қоңырау шалдым (қоғамдық құсу оқиғасы). Альфа - бұл шұғыл медициналық көмек, Браво - өрт, ал Кило - бұл барлық қызметкерлердің жедел жәрдем посттарына хабарлауды сұрауы, айталық, қажетті эвакуация кезінде. Егер кеме кете бастаса, «Эхо» немесе «біреудің шектен шығып кеткенін білдіретін Оскар» деп абай болыңыз. Экипаж мүшесі маған оның 10 жыл ішінде төрт -бес Оскар алғанын айтты.
Егер сіз ішуге болатын барлық сусындар теңіздегі маскүнемдікпен тікелей байланысты деп ойласаңыз, қайтадан ойланыңыз. Жолаушылардың тек сегізден 10 пайызы шексіз сусын пакеттерін сатып алады - Royal Caribbean қонақтары негізінен отбасылық саяхатшылар болып табылады және олар мұқият бақыланады. Кез келген алкогольдік сусын джиггермен құйылады. Мас болған жолаушыларға SeaPasses (борттық несие карталары) уақытша өшірілуі мүмкін, бұл оларға кеменің кез келген барында қызмет көрсетуге тыйым салады. Бортта тапсырыс берілген ең танымал алкогольдік сусынға келетін болсақ? Бұл даршыннан жасалған атыс.
тропикалық орман биомасының өсімдіктері мен жануарлары
Кеменің аға дәрігері Иван Де Ла Росаның айтуынша, алкогольге қатысты ең үлкен мәселе - кемені Козумельге (Мексика) қондыру. Señor Frogs -те құрлықта реттелмеген ішуді күндіз тропикалық ыстықпен және бірнеше стакан мексикалық ағын суымен араластырыңыз, сонда сізде кепілдендірілген PVI бар.
Қонақтар кабиналарында көретін бірінші нәрсе-олардың теледидар экранында қолмен жуу туралы көңілді сықырлау. Бұл Кэти Перри әні ретінде есте қаларлық және сізді кеменің айналасындағы Purel сорғыларына бағыттауға арналған, олардың әрқайсысы ағыны көп адамдар көп жүретін жолдарда (негізгі асханалар мен театрлардың кіреберістері) мұқият орналастырылған. Үлкен топтық іс -шараларда эмисстердің күлкісімен бірге - Сіз бүгін қолыңызды 50 рет жудыңыз ба? Менде! - джингль - бұл экипаждың Норовирустың ықтимал өршуін болдыртпауға тырысуының бір бөлігі.
Бірақ санитарлық тазалық - бұл жиі сублиминалды хабар алмасудың бір мақсаты. Кеме төңірегіндегі арнайы акциялар жолаушыларды белгілі бір жерлерде кептеліс кезінде шашырап кетуге шақырады, ал қонақтардың кеменің айналасында қозғалуы оларды борттағы шығындарын әртараптандыруға (және көбейтуге) ынталандырады. Егер казинодан түсетін табыс төмен болса, мысалы, жоғары басшылық ойындардың шетінде жаяу жүргіншілер қозғалысын жүргізуге және жолаушыларды біраз уақытқа (немесе одан да жақсы) ойнауға ынталандыру үшін ұтыс ойындарын немесе караокені ұйымдастыруы мүмкін. Әрекеттер менеджерлері тіпті Starbucks мұздатылған кофелері бар борттағы оқиғалар туралы күнделікті жаңалықтарды таспаға түсіреді, бұл жолаушылардың Decti Six -те вентти латте түзетулерін алуға болатынын еске салады. Көбінесе бұл жабық хабарландырулар кеменің табысын жақсартуға бағытталған.
Дру Павлов, ардагер круиздік директор және Кариб бассейнінде менің тәлімгерім, ақымақ пікірлер мен сұрақтардың қасиетті кітабын сақтайды; бір круиздік режиссерден екіншісіне өту құқығы ретінде берілді, ол оқиғалар үшін керемет вампинг материалын жасайды.
жыланның садақ бауының қарасорасы жабық өсімдіктер
Павловтың маған өсиет еткен кітабында: лифт қайықтың алдына жету үшін қайда? Басқа дәретхана суы ішуге бола ма? және экипаж үйге әр түнде қанша уақыт кетеді? Менің сүйікті үлесім менің қызметіме үш күннен кейін келді, бір жолаушы енді өз кабинасын таба алмайтынын айтып мені тоқтатты. Ол кеме артқа тоқтағанын айтты.
Harmony of the Sea бортындағы мұздатқыштар Нью -Йорктегі студиялық пәтерлердің көлеміндей және оларды жинау - бұл өнер түрі. Әр жүзу алдында түгендеу тобы 20 түрлі асханаға жеткілікті ингредиенттерді алады, сонымен қатар 2000 адамдық экипаж үшін порция. (Қағаз сүлгілер сияқты басқа да шығыс материалдарын қосқандағы жалпы шығын шамамен 800 000 АҚШ долларын құрайды.) Тапсырысты асыра бағалаңыз, ал саяхаттың табысы азаяды (және ысырап болады); бағаламаңыз, және сіз кокос асшаяндарына қарсы тәртіпсіздікке ұшырайсыз.
Бақытымызға орай, жолаушылардың тамақтану әдеттерін болжауға болады. Орташа апталық круизде Royal Caribbean қонақтарының 80 пайызы американдықтар болады деп болжайды, олар шамамен 3000 бөтелке шарап, 7000 фунт тауық төсі мен 100,000 дерлік жұмыртқа тұтынады.
Егер қонақтардың 80 пайыздан астамы американдық болса, экипаж қосымша кетчупке тапсырыс береді. Қытайлық жолаушылардың саны артқанда, олар туралған жемістерді, теңіз өнімдерін және күрішті жеткізеді. Латынамерикалықтар қызыл ет пен коронаны көбірек тұтынады (бұл қосымша әктас қажет). Ал отбасылық көктемгі круиз круиздері тауық етінен үш есе көп қажет етеді. Бортта кім болғанына қарамастан ешқашан өзгермейтін нәрсе? Дәретхана қағазы. Аптасына 9600 -ге жуық орама қолданылады.
Крейсерлер үшін Норовирустың өршуінен қорқынышты ештеңе жоқ - ол кеме дәрігері Де Ла Росаның айтуынша, кемеде санитарлық жағдайдың нашарлығынан гөрі, ауруды өзімен бірге алып келген жолаушы жиі болады. АҚШ Денсаулық сақтау министрлігі әрбір кемеден OPP немесе эпидемияның алдын алу жоспарын жүргізуді талап етеді. Гармонияда қалыпты санитарлық жағдайлар OPP1 деп аталады және олар 6 -да 6 болғанда немесе алты жолаушы алты сағатта ауырып қалса, олар OPP2 -ге дейін бекітіледі. (Егер сіз экипаж сіздің қолыңызды жуып жіберетінін білмесе, OPP2 толыққанды жұмыс істейтінін білесіз.)
Егер ауру жиілігі өршіп, жағдай OPP3 деңгейіне жетсе, қонақтар өз тағамдарын өңдей алмау мүмкіндігін жоғалтады. Бүкіл экипаж, мұзды бишілерден синхронды жүзушілерге дейін, қызмет көрсетуге көмектесу үшін буфеттерге тартылады, ал барлық мейрамханалар мен қонақ бөлмеге арналған киімдер қызыл биожазбалы сөмкелерге салынып, құрлықтағы арнайы қондырғыда мұқият жуылады.
Егер сіз Норовирустан аулақ болғыңыз келсе, мысалы, оба, қысқа жүзуден аулақ болыңыз, - дейді мәнерлеп сырғанаушы және ардагер экипаж мүшесі Крис Маби. Бұл сапарлар гигиенаны ұмытып кететін ауруға бейім егде жастағы жолаушыларды да, жас крейсерлерді де тартады.
Теңізде жиі кездесетін диагноздарға келсек? Оларға жоғарғы респираторлық инфекциялар, көгерген сүйектер және Виагра апаты жатады. Несепнәр инфекциясы жиі кездеседі, өйткені бал айлары қанық болады және антибиотиктерді тағайындау жолаушылар ішуге болатын пакеттерге берік болған кезде түкті болуы мүмкін.
Жолаушымен ұйықтау сізге тауық немесе сиыр етін береді, Павлов айтқандай - үйге бірінші рейске отырғанда стюардесса сізден осылай сұрайды. Нөлдікке төзбеушілік саясаты салалық стандарт болып көрінеді-Корольдік Кариб бассейнінде тіпті қызметкерлерге шиеленісті жағдайды жоюға үйрету бар. Көбінесе бұл экипаж мүшесін азғыруға тырысатын демалушы қонақ. Мен адамдармен суретке түскенде әрқашан бас бармақты жоғары қоямын, - дейді Павлов. Менің қолдарым көрініп тұр, сондықтан ешкім орынсыз мінез -құлықты талап ете алмайды. Кеменің кез келген бұрышын қамтитын камералармен, банкті тонау тиым салынған жемістерді жегеннен гөрі оңайырақ болар еді. (Кейбір экипаж мүшелері Grindr немесе Tinder -ді әлі де бортта кім бар екенін түсіну үшін қолданады.)
2200 экипажы бар қызметкерлердің кварталдары-бұл ауыл, онда кабиналар, барлар, дәретхана, дүкен мен спорт залы 0, 1, 2, 3 және 12 палубаларда орналасқан (көптеген қызметтер екінші палубада орналасқан). I-95 деп аталатын дәліз.) Экипаж арасында кездесуге рұқсат етілмейді, бірақ үнсіздікпен шақырылады-олар келісімшарттың барлық мерзімінде демалыссыз, көбінесе жылына 10 ай өмір сүреді. Оларда караоке сессияларынан покер ойындары мен шет тілі сабақтарына дейінгі күнделікті оқиғалардың жеке күнтізбесі бар. Wi-Fi қымбат болғандықтан, романтика өте ұқсас.
Кемені біріктіру ит жылдарындағы кездесуге ұқсайды: Іс шамамен жеті есе жылдам жүреді. Экипаждың бірнеше мүшесі жаңа жігітімен бір айлық кездесуден кейін кабинамен бөлісу туралы өтініш берген кезде немесе біреумен кездескеннен кейін бірінші аптада «Мен сені сүйемін» бомбасын тастаған жағдайларды айтып берді. Бір адам кемеден кеткеннен кейін қарым -қатынас жиі аяқталатындықтан, круиздік жұп өмір бойы өмір сүруге бейім болады. (Мен жоғары басшылықта кездескендердің барлығы дерлік өз жұбайымен кездесті.)
Жертөледегі жеңілдіктер көптеген саяхатшыларды үлкен кеме круизіне тартса да, Royal Caribbean-дің VIP мәртебесін алу нағыз сән-салтанатты ұсына алады. Мұны алудың ең оңай жолы - Royal Suites Star Class -ке тапсырыс беру; компанияның крем-де-крем ұсынысына теңіз гармониясындағы кеменің плебсіз бөліктеріне артықшылықпен кіруге және Royal Genies котерлерінен батлер стиліндегі қызметке ие 10 заманауи пәтер кіреді. Джиналар сіздің қалауыңыз бойынша дайындалған, бірақ теңізде шектеулі ресурстар болғандықтан, бұл нақты шығармашылықты қажет етуі мүмкін. Даниярдың бірі, ерлі -зайыптылар өздерінің люксін гүлге толтыруды сұрады. Нағыз гүл шоқтарын қамтамасыз ете алмады, ол кондитерлік топқа жапырақ тәрізді печенье пісіріп, оларды бөлмеге шашып жіберді. Ал бір отбасы желтоқсан айының желкенді маусымында құлыптаулы болғанда, Андрей Джин оларды люкс бөлмесін безендіріп, ағаштың астына оралған сыйлықтарды қою арқылы Рождествомен таң қалдырды.
артқы жағында ақ дизайны бар қара өрмекші
Ең қиын нәрсе-атақты адамдарды бортта ұстау, дейді Андрей, ол Келси Грэммер, Адам Сандлер және Сет Роген сияқты көптеген листер мен олардың отбасыларына қызмет еткен. Мыңдаған крейсерлердің жеке өмірін сақтау үшін, ол: «Біз оларды жарық сөнгеннен кейін шоуларға қосамыз, және біз оларды шоу аяқталғанға дейін бес минут бұрын кетуге мәжбүр етеміз», - дейді.
Сіз VIP мәртебесін қалай алғаныңызға қарамастан - немесе егер сіз оны тапқан болсаңыз - менің борттағы уақытым экипаж сізді қанағаттандырарлық түрде кетіру үшін әрқашан артқа қарай иілетінін дәлелдеді. Оларға алғыс айтқыңыз келе ме? Ұшу өте жақсы, бірақ экипаж мүшелерін анық атаған түсініктеме карталары көп нәрсені өзгертеді. Сіздің мақтауларыңыз олардың тұрақты жазбаларында жазылады, оларға ақысыз Wi-Fi сияқты бонустарға ие болады және жолдағы жарнамалық акцияларды қорғауға көмектеседі.